فروشگاه سی پلاس شاپ همه روزه به جز جمعه و روزهای تعطیل از ساعت 10 صبح تا 8 شب پاسخگوی شما مشتریان محترم می باشد.
با توجه به نوسانات ارزی قیمت کالاها از ساعت 12 ظهر به بعد بروز می شود. لطفا برای خرید قبل از این ساعت با فروشگاه تماس گرفته و هماهنگ نمایید.
امکان پرداخت در سایت از طریق درگاه زرین پال فراهم است.
برای ساکنین تهران امکان ارسال فوری و پرداخت در محل و با کارتخوان فراهم است.
بدیهی است هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد.
اطلاعات شخصی کاربران صرفا برای ارسال کالا برای مشتری است و در جای دیگری استفاده نخواهد شد.
بدیهیست در صورت ثبت شکایات یا پیگیری قضایی، سی پلاس شاپ موظف به ارائه‌ی اطلاعات به مراجع قضایی خواهد بود.
تمامی محصولات که از فروشگاه خریداری می شود تا 72 ساعت پس از خرید دارای مهلت تست از طرف فروشگاه و از آن زمان به بعد تحت گارانتی شرکت گارانتی کننده می باشد.
برای استرداد وجه با فروشگاه تماس گرفته و هماهنگ نمایید.
استرداد وجه، تنها در صورت بازگرداندن کالا در سلامت کامل، پلمپ و بدون آسیب دیدگی ، در زمان مهلت تست و یا پیش از ارسال کالا برای مشتری امکان پذیر است.
در صورت درخواست دریافت نقدی وجه، تا 72 ساعت بعد به کارت بانکی مشخص شده توسط مشتری واریز خواهد شد.
کالاهای ارسالی تهران از طریق پیک فوری ارسال می گردد.
امکان تحویل کالا به صورت حضوری فراهم می باشد.
کالاهای ارسالی شهرستان، بطور استاندارد توسط پست و تیپاکس تقدیم مشتریان محترم میگردد.
همچنین امکان ارسال کالای شهرستان، با هواپیما، باربری، قطار و روشهای دیگر نیز ممکن است. ( فقط در صورت توافق طرفین)
هزینه‌ی ارسال استاندارد در فاکتور خرید شما محاسبه میگردد، و در هنگام دریافت کالا با روشهای غیر استاندارد، مسئولیت هزینه و سلامت کالا برعهده ی مشتریان محترم خواهد بود.
مدیریت و پشتیبانی سی پلاس شاپ، در هر لحظه از شبانه روز، شنوای شکایات و انتقادات شما هستند.
امکان ثبت شکایت، از طریق تماس تلفنی با تلفنهای سی پلاس شاپ، در ساعات کاری امکان پذیر است.
